Kvalitātes politika

BONAMEDA ir uzņēmums, kas orientēts uz inovāciju ieviešanu veselības aprūpes nozarē un ievieš mūsdienīgus un augstas kvalitātes medicīnas risinājumus Baltijas valstīs, uzlabojot medicīniskā darba kvalitāti un pacientu dzīvi.

Mēs sadarbojamies ar vadošajiem medicīnas ierīču ražotājiem no visas pasaules, lai nodrošinātu, ka mūsu klienti saņem visefektīvākās medicīnas ierīces, kas vislabāk atbilst viņu vajadzībām un kurām ir augsta pievienotā vērtība visai veselības aprūpes sistēmai. Tie ir pasaules līmeņa ražotāji, kas izvirza ārkārtīgi augstas kvalitātes un vides aizsardzības prasības.

Mēs pastāvīgi pilnveidojam savu darbinieku prasmes un kvalifikāciju, tāpēc mūsu komanda sniedz profesionālu apkalpošanu un nodrošina nevainojamu klīnisko atbalstu ārstiem. Mūsu panākumu svarīgākā garantija ir mūsu darbinieku profesionalitāte, viņu atbildības sajūta un apņemšanās pret klientiem. Mēs vadāmies no ilgtermiņa perspektīvas savā darbībā, ņemam vērā klientu apmierinātību, citu ieinteresēto pušu vajadzības un radām atbilstošus, drošus darba apstākļus, lai optimāli izmantotu un palielinātu pieejamo darbinieku potenciālu, lai katrs darījums pilnībā atbilstu mūsu klientu cerībām, un darbinieku ieguldījums, palīdzot pieņemt visatbilstošāko lēmumu, kļūst par labāko ieteikumu jaunajiem klientiem.

Kopš uzņēmuma dibināšanas sākuma mūs ir vadījušas pamatvērtības, kas ir mūsu darbības pamatā un neatņemama mūsu biznesa sastāvdaļa – klienti, profesionalitāte, ilgtermiņa mērķu sasniegšana, atbildība, inovācijas, atvērtība un cieņa pret kolēģiem, klientiem, partneriem un vidi.

Mēs esam apņēmušies ievērot un atbildīgi pildīt visas mums piemērojamās prasības. Uzņēmumā esam ieviesuši integrētu kvalitātes un vides vadības sistēmu, kas atbilst starptautiskajiem ISO 9001:2015 un ISO 14001:2015 standartiem. Esam izstrādājuši un veiksmīgi ieviesuši visas procedūras, kas palīdz efektīvāk pārvaldīt piegādes darbības un uzņēmuma procesus, īpašu uzmanību pievēršam resursu racionālai izmantošanai un veicam visus nepieciešamos pasākumus piesārņojuma novēršanai. Tāpat esam apņēmušies periodiski pārskatīt, uzlabot un pareizi ieviest noteikto kvalitātes un vides aizsardzības politiku. Šī sistēma palīdz mums efektīvi plānot, attīstīt, uzraudzīt, analizēt un uzlabot organizācijā veiktās darbības.